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【中玻網(wǎng)】隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化競爭。無形的企業(yè)文化在企業(yè)競爭中發(fā)揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業(yè)文化建設(shè)提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,提升企業(yè)核心競爭力,已成為企業(yè)必須解決的問題。的企業(yè)文化是一種強大的精力動力、精力支柱,它對企業(yè)核心競爭力的影響遠比產(chǎn)品、技術(shù)、市場、服務等因素更一體、更深刻、更好。如何通過培育的企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力的途徑,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,值得探討。
堅持以人為本
以人為本,是科學發(fā)展觀的核心理念。人是生產(chǎn)力中較活躍的因素,其作用發(fā)揮得好壞,其潛能釋放的多少,直接關(guān)系到企業(yè)興衰。堅持以人為本,就是把理解人、尊重人、關(guān)心人、激勵人,作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿,始終高度關(guān)注人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的地位和作用,尊重員工的價值,重視人的需求的多樣性,啟發(fā)人的自覺性和能動性,從而營造有利于發(fā)揮員工創(chuàng)造才能的文化環(huán)境,非常大限度地把人的創(chuàng)造力凝聚起來,把人的積較性調(diào)動起來,把人的創(chuàng)造性激發(fā)出來,培養(yǎng)員工自覺獻身于企業(yè)的責任意識,使全體員工以主人翁的姿態(tài)全身心投入工作,使企業(yè)的目標變?yōu)槿w員工共同奮斗的目標,使員工始終做到與企業(yè)同呼吸、共命運、共榮辱。
面對日新月異的時代大潮,必須牢固樹立科學發(fā)展觀,把建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化同建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍緊密結(jié)合,要通過開展創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型黨籌備、學習型班組、學習型員工等措施,一體提升廣大員工的素質(zhì)。要積較建立公開、公正、公平的人才選聘機制,為人才創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,使企業(yè)文化建設(shè)與人才建設(shè)互為促進。
形成制度化建設(shè)
企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,同時也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個性的方向發(fā)展。因此,真實影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因,就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度是企業(yè)文化的集中體現(xiàn),員工做什么、怎么做都應在企業(yè)相關(guān)制度中有明確規(guī)定。企業(yè)文化建設(shè)的過程,就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程;企業(yè)制度落實的過程,就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以,在建設(shè)企業(yè)文化時,必須按照企業(yè)文化的精力,建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真實實現(xiàn)制度和文化協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而使員工既有價值化的導向,又有制度化的規(guī)范。
企業(yè)文化建設(shè)應與企業(yè)的制度建設(shè)相互促進、相得益彰,要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚好的傳統(tǒng),擯棄不良的習氣。企業(yè)文化建設(shè)應與企業(yè)的管理制度互相推動,避開矛盾沖突,使企業(yè)文化建設(shè)和管理制度建設(shè)相得益彰,并力求使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到制度保障。
在傳承中創(chuàng)新
任何一個企業(yè)的文化都是社會文化的一個分支系統(tǒng),是社會文化的重要組成部分,社會價值觀念、社會意識形態(tài)、社會行為準則以及社會道德規(guī)范等都對企業(yè)文化產(chǎn)生深遠影響。企業(yè)文化不能孤立于社會單獨存在,也就是說企業(yè)文化必須建立在社會文化基礎(chǔ)之上。企業(yè)文化建設(shè)不能孤注一擲,不能違背社會準則以及社會道德。以中國的企業(yè)文化為例,中國的企業(yè)文化來源于傳統(tǒng)儒家思想,其精髓是“誠為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和公開性,使中國的民族文化具有與時俱進、兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟大部分國家化和市場經(jīng)濟條件下更具現(xiàn)實指導意義,能夠為先進企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃土壤。因此,培育企業(yè)文化必須弘揚本民族的傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。
此外,企業(yè)文化也要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本,而企業(yè)文化是一個動態(tài)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系體,始終在不斷培育、調(diào)整、革新和創(chuàng)造。為滿足企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)文化必須不斷創(chuàng)新,以此推動企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),實現(xiàn)非常大的企業(yè)收益。要培育企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟整體化潮流,了解全部高等企業(yè)的管理經(jīng)驗和運作方式,特別是要注重吸收國內(nèi)外企業(yè)的先進文化,取長補短,揚優(yōu)避劣,培育、建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化。
塑造良好企業(yè)形象
在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下,每一個企業(yè)都要注重塑造良好的企業(yè)形象。塑造良好企業(yè)形象的目的,是為了使企業(yè)能夠更好地獲得消費者認知,讓廣大消費者能夠在眾多商品和服務中,認識本企業(yè)和本企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務,并進一步產(chǎn)生認同感和實現(xiàn)購買。
在塑造企業(yè)形象過程中,一方面可以運用諸如CIS等技術(shù)性手段,通過理念識別、行為識別、視覺識別等一系列方法整合企業(yè)資源,從整體上提升企業(yè)形象;另一方面還應該看到,企業(yè)的每一項行為,不僅僅是商業(yè)行為,同樣是一種社會行為;企業(yè)不僅是一個商業(yè)籌備,同時又是一個社會籌備,因此企業(yè)的每一項決策,除了從商業(yè)角度來考慮是否能夠贏利之外,同時也要考慮到它的社會影響。近年來,國外企業(yè)界提出“企業(yè)公民”的概念,強調(diào)企業(yè)在從事商業(yè)行為的時候,同時也要考慮到自己的社會責任,注重用企業(yè)的良好行為來凈化社會風氣、推進社會倫理道德建設(shè),促進社會健康、和諧發(fā)展。而反過來,企業(yè)的這種具有良好社會效益的活動,也能夠有效地提升企業(yè)的知名度和美譽度,使社會公眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象,從而通過公眾的購買選擇來體現(xiàn)對企業(yè)的認同。
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