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和諧成就效率高
在中國傳統(tǒng)文化中,有關(guān)“和諧”的思想非常豐富。和者,和睦也,有和衷共濟(jì)之意。“和”被廣泛地應(yīng)用到家、國、天下等方面,用以描述內(nèi)部治理良好、上下協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)。“諧”有協(xié)調(diào)、融洽的含義?鬃犹岢“和為貴”,從治理國家的角度肯定“和”的作用。荀子提出“和則一,一則多力”,認(rèn)為在一個籌備內(nèi)部人們和諧相處,就能取得一致,取得一致力量就會加大。孟子提出“天時不如地利,地利不如人和”,認(rèn)為只要內(nèi)部和諧,上下齊心合力,就能無往而不勝?鬃舆提出“和而不同”,認(rèn)為“和”的本質(zhì)在于統(tǒng)一和協(xié)調(diào)多種因素的差異,和諧而又不千篇一律。
從修辭角度講,“和諧”是表述一種狀態(tài),而這種狀態(tài)又是以事物構(gòu)成諸要素之間的關(guān)系非常協(xié)調(diào)而言的。和者,柔、平、適也;諧者,和、妥、合也。我們說和諧,是指關(guān)系上的和諧,人、事、物之間的溝通、交融、配置、組合較其協(xié)調(diào)、自然、統(tǒng)一,符合人、事、物的自身規(guī)律。
和諧即是美。愛美之心人皆有之,和諧是團(tuán)隊文化追求的較為無缺的境界。
和諧的外延很廣,涵蓋了人與人之間的錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系。
和諧是平等,是精力,是創(chuàng)造。
和諧是起點,是過程,也是終點。
和諧不是單一的音符,而是一首交響曲。
和諧不是一個品種的花,而是一個百花園。
和諧不是整齊劃一,而是包容涵攝。
音樂需要和諧,才能悅耳動聽;美術(shù)需要和諧,才能賞心悅目。同樣,一個團(tuán)隊,需要和諧的團(tuán)隊文化,才能成就效率高。
沃爾瑪從一家不起眼的小店發(fā)展成為當(dāng)今世界上非常大的零售企業(yè),必定有其獨(dú)特的經(jīng)營之道。約翰·科特在進(jìn)行企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究中驚奇地發(fā)現(xiàn),沃爾瑪這家服務(wù)性公司在企業(yè)文化力量方面平均得分值排名靠前,而與此同期的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長指數(shù)排名也位居前列,排名第二。在眾多成功因素當(dāng)中,沃爾瑪?shù)奈幕鸵蚱湮幕奂膱F(tuán)隊起了寥寥可數(shù)的作用。在美國管理界,沃爾瑪被公認(rèn)為是較有文化特色的公司之一,較適宜工作的公司之一?梢哉f,沃爾瑪文化打造的團(tuán)隊是沃爾瑪其他戰(zhàn)略得以成功實施的肥沃土壤。
毋庸置疑,在今天的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,和諧的團(tuán)隊文化對團(tuán)隊的成功、成就效率高團(tuán)隊具有舉足輕重的意義。
意義一:和諧的團(tuán)隊文化維系團(tuán)隊的向心力。相同的文化理念、共同的價值、信念及利益追求,對團(tuán)隊中的每一位人員都具有一種無形的巨大感召力,把團(tuán)隊全體成員凝聚在一起,增強(qiáng)團(tuán)隊的內(nèi)聚力。和諧的團(tuán)隊文化作為共同價值觀念和共同利益的表現(xiàn),決定了團(tuán)隊行為的方向,規(guī)定著團(tuán)隊的行動目標(biāo)。在和諧的團(tuán)隊文化的引導(dǎo)下,團(tuán)隊建立起反映團(tuán)隊文化精力實質(zhì)的、合理而有效的規(guī)章制度,進(jìn)而引導(dǎo)著團(tuán)隊及其創(chuàng)業(yè)成員朝著既定的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
意義二:和諧的團(tuán)隊文化維系團(tuán)隊的溝通力。和諧的文化營造良好的溝通,和諧的文化打造優(yōu)越的團(tuán)隊。如果僅僅只是單個團(tuán)隊成員之間的技巧和經(jīng)驗,而忽略、忽視了溝通,那么團(tuán)隊終會成為一盤散沙,重蹈“三個和尚沒水吃”的覆轍。只有時時刻刻重視建設(shè)和諧的團(tuán)隊文化,才能改善溝通渠道,為團(tuán)隊成員之間的溝通創(chuàng)造良好的環(huán)境;才能適時發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)作能力,產(chǎn)生1+1>2的效果,才能使團(tuán)隊在激烈的市場競爭中處變不驚,決勝市場。
意義三:和諧的團(tuán)隊文化維系團(tuán)隊的執(zhí)行力。每一種管理制度都往往反映了團(tuán)隊文化的實質(zhì),和諧的團(tuán)隊文化反映在管理制度上,是管理制度的升華,它通過把外在的制度約束內(nèi)化為自覺的行為,促進(jìn)團(tuán)隊成員自覺執(zhí)行任務(wù)。而執(zhí)行的落實與否,則是團(tuán)隊文化的展現(xiàn)。因此,和諧的團(tuán)隊文化中的獎懲的杠桿、行之有效的制度是打造團(tuán)隊執(zhí)行力的幾大法寶。
和諧的團(tuán)隊文化通過維系團(tuán)隊的向心力、溝通力和執(zhí)行力,成就團(tuán)隊之效率高。只有營造深層次的和諧文化,才能造就充滿精力、安定有序、一體的、可持續(xù)發(fā)展的效率高團(tuán)隊。
現(xiàn)代團(tuán)隊管理的靈魂就在于建構(gòu)和諧的團(tuán)隊文化。有了這種文化,才能產(chǎn)生效率高團(tuán)隊與凝聚力,從而“政令”暢通、上下同心,只有這樣的團(tuán)隊才會歷經(jīng)風(fēng)雨而不垮,才能稱之為效率高團(tuán)隊。
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