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【中玻網(wǎng)】陳阿土
陳阿土是寶島的農(nóng)民,從來沒有出過遠門。攢了半輩子的錢,終于參加一個旅游團出了國。國外的一切都是非常新鮮的,關(guān)鍵是,陳阿土參加的是豪華團,一個人住一個標準間。這讓他新奇不已。早晨,服務(wù)生來敲門送早餐時大聲說道:“GOODMORNINGSIR!”陳阿土愣住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉(xiāng),一般陌生的人見面都會問:“您貴姓?”于是陳阿土大聲叫道:“我叫陳阿土!”如是這般,連著三天,都是那個服務(wù)生來敲門,每天都大聲說:“GOODMORNINGSIR!”而陳阿土亦大聲回道:“我叫陳阿土!”但他非常生氣。這個服務(wù)生也太笨了,天天問自己叫什么,告訴他又記不住,很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游,“GOODMORNINGSIR!”是什么意思,導(dǎo)游告訴了他,天!真是丟臉死了。陳阿土反復(fù)練習(xí)“GOODMORNINGSIR!”這個詞,以便能體面地應(yīng)對服務(wù)生。又一天的早晨,服務(wù)生照常來敲門,門一開陳阿土就大聲叫道:“GOODMORNINGSIR!”與此同時,服務(wù)生叫的是:“我是陳阿土!”
這個故事告訴我們:人與人交往,常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他,就是他影響你,而我們要想成功,一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可以成為較強者。
鸚鵡
一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標著:此鸚鵡會兩門語言,售價200元。另一只鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價400元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非?蓯邸_@人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價800元。這人趕緊將高層叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數(shù)呢?店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡高層。
這個故事告訴我們:真實的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。
割草男孩的故事
一個替人割草的男孩打電話給一位陳太太說:“您需不需要割草?”陳太太回答說:“不需要了,我已有了割草工。”
男孩又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答:“我的割草工也做了。”
男孩又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。”男孩便掛了電話。
此時,男孩的室友問他:“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎?為什么還要打這電話?”男孩說:“我只是想知道我做得有多好!”
這個故事告訴我們:只有不斷地探詢客戶的評價,你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規(guī)曹隨,凡事想想清楚事出何因,多問幾個“為什么?”
綠洲里的老先生
一個青年來到綠洲,碰到一位老先生,年輕人便問:“這里如何?”老人家反問說:“你的家鄉(xiāng)如何?”年輕人回答:“糟透了!我很討厭。”老人家接著說:“那你快走,這里同你的家鄉(xiāng)一樣糟。”
后來又來了另一個青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:“我的家鄉(xiāng)很好,我很想念家鄉(xiāng)的人、花、事物……”老人家便說:“這里也是同樣的好。”
旁聽者覺得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:“你要尋找什么?你就會找到什么!”
這個故事告訴我們:當(dāng)你以欣賞的態(tài)度去看一件事,你便會看到許多優(yōu)點;以批評的態(tài)度,你便會看到無數(shù)缺點。
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