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一線員工脫穎而出的六種方法!

來源: 2008/9/16 0:00:00

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   “世有伯樂,然后有千里馬,千里馬常有而伯樂不常有!碧瞥n愈的一篇《馬說》道出了眾多一線員工的心聲,讓多少市場英雄共沾襟!其實,要想從一線脫穎而出還是有規(guī)律可尋的,否則市場上也不會出現(xiàn)數(shù)量不少的從一線迅速崛起的中高層管理者。以下是本人日常與眾多市場上的朋友荼余飯后的談?wù)撔〗Y(jié),總結(jié)了眾多營銷經(jīng)理朋友的成功經(jīng)驗后歸納出的六條捷徑,供目前渴望早日成功并具備成功內(nèi)因的一線同行們借鑒。

    方法之一:到容易出業(yè)績的市場去

    方法之二:讓市場朋友為自己做宣傳

    方法之三:精心準(zhǔn)備每一次重要會議發(fā)言

    方法之四:抓住和高層領(lǐng)導(dǎo)相處的每一分鐘

    方法之五:在媒體上展現(xiàn)你的才華

    方法之六:建立生活里的“良師荼飯圈”

    其實以上六種方法都是共為人知但卻往往被我們突視去總結(jié)分析的個人職業(yè)生涯提升良策。本人從業(yè)時間并不大長,但輾轉(zhuǎn)了數(shù)家知名公司后,對些六條鐵律已經(jīng)深深悟徹,同樣是為了讓后來的和同陣線的朋友們少走彎路,同謀速升之徑,共了點心思,特意用一個晚上的時間,結(jié)合自己身邊發(fā)生的事實,整理了一番,羅列出自己的部分看法,以下是這六種方法的之所以能成功的理由解析和部分成功案例:

    方法之一:到容易出業(yè)績的市場去

    成功機(jī)理:選擇一個容易出業(yè)績的市場可以讓你在很短的時間里就成為公司里一顆耀眼的明星。容易出業(yè)績的市場一般可概括為:一是尚未開發(fā)的新市場,包括公司還沒有開發(fā)的和不準(zhǔn)備開發(fā)的市場;二是明顯具有發(fā)展?jié)摿Γ腥饲叭ラ_拓并積累有一定的市場基礎(chǔ)但沒來得及成功,算作失敗了的市場。這兩類市場都有一定的風(fēng)險,但是風(fēng)險越大,回報也越大。公司對于此類市場的開發(fā)一般都給予一定的前期政策支持,所以一旦政策扶持、個人能力、市場機(jī)遇三要素組合到位,那么你距離出人頭地的時間就不長了。

    成功案例:廣東珠三角某地級市,市場以其獨(dú)特的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的理環(huán)境而聞名。我當(dāng)時所從事的熊貓移動(PMC)曾經(jīng)連續(xù)兩年派專員進(jìn)行開拓,均無功而返。后來一剛到公司的潮汕同事主動請纓,在爭取了相關(guān)的總部政策支持后,單槍匹馬深入該市,起用當(dāng)?shù)貑T工,一改前人先做核心市區(qū)再做外圍縣城的思路,避開當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)品牌在市內(nèi)商業(yè)區(qū)等重要渠道的種種封殺,同時在營銷手段和策略上大膽嘗試。較后一舉啟動該地級市整個市場,沿著珠三角殺回省會廣州,一年間將市場業(yè)績從全廣東倒數(shù)第三做到了全國順數(shù)第二的水平。第三個月,我這個來自潮汕的同事就直接由區(qū)域經(jīng)理被任命為廣州大區(qū)經(jīng)理,今年春節(jié)后成為年銷售逾數(shù)十億元的集團(tuán)公司廣東銷售部經(jīng)理,而這年他才30歲出頭。

    方法之二:讓市場朋友為自己做宣傳

    成功機(jī)理:優(yōu)異的市場工作不僅表現(xiàn)在銷售量上,而且還體現(xiàn)在對顧客、經(jīng)銷商、終端、相關(guān)部部門甚至競爭對手細(xì)致入微的服務(wù)和協(xié)調(diào)過程中。一線營銷人員通過自己的行動在這些市場朋友中建立的良好口碑,遲早有一天會傳到公司高層的耳朵里。通過這些人嘴里說出來的話,公司領(lǐng)導(dǎo)一般都是比較重視的。正所謂“桃李不言,下自成蹊”。

    成功案例:本人從前在手機(jī)企業(yè)工作時,曾經(jīng)參加過一個VIP客戶答謝會。當(dāng)時有一位零售商談到直接從我們公司一銷售代表手中購買產(chǎn)品一事,引起了各位高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,因為公司制度規(guī)定員工不涉及現(xiàn)金收支和物流配送職能的,不能從事對零售商的直銷工作,一定要通過經(jīng)銷商和終端銷售。但聽完后才發(fā)現(xiàn)錯怪了當(dāng)?shù)氐匿N售代表。原來,這個零售商的零售店開在相對偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn),附近沒有大型的正式的行貨手機(jī)店,市里的手機(jī)分銷商也不愿意為她一個人鋪貨,結(jié)果她一個電話打到公司在當(dāng)?shù)氐霓k事處求助。那個接電話的銷售代表二話沒說,到代理商那里借了全系列機(jī)型的手機(jī),換乘三次車,一次船,又步行2公里送到她那家手機(jī)零售店,還耐心指導(dǎo)她陳列及所農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系型的功能使用。后來經(jīng)過該零售商的宣傳,整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的手機(jī)零售商都知道了這件事,又有5家零售商購過公司全系列的產(chǎn)品,一體提升了我司手機(jī)在該區(qū)域的整體上柜率和終端實銷量。答謝會后公司領(lǐng)導(dǎo)立刻指派專人去調(diào)查此事,結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和終端營業(yè)員對那個一線員工的評價都很高。接下來發(fā)生的事我們可以猜出:他被立即安排參加公司的儲備經(jīng)理培訓(xùn),不久被任命為廣州外圍四大區(qū)域的大區(qū)經(jīng)理。

    方法之三:精心準(zhǔn)備每一次重要會議發(fā)言

    成功機(jī)理:對于一線營銷人員來說,公司的一些重要會議是展現(xiàn)自己的較佳舞臺。這些會議包括員工的培訓(xùn)總結(jié)會、月度或季度市場例會、公司領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場辦公會、市場觀摩會、年終的表彰會等等。會議上公司高層或有經(jīng)驗部門的負(fù)責(zé)人一般都會在場。本人的個人體會是公司高層更愿意聽取來自市場一線的聲音,所以營銷人員一旦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會參加這樣的會議千萬不要放過每一個發(fā)言的機(jī)會。你在會上的發(fā)言實際上反映了你的思維能力、對市場工作的認(rèn)識程度。通過會前充分的市場調(diào)研和資料準(zhǔn)備,尤其是數(shù)據(jù)的整理挖掘,你就可以在會上從一線的角度從容不迫侃侃而談了。這時,老總一面在聽你的匯報,一面就在腦海里盤算你下一步的發(fā)展空間了!

    成功案例:我在熊貓移動時,曾遇上一個來自湖北的辦事處主任,叫馬強(qiáng),他給人的一個深刻印象就是非常勤于做筆記和整理那些數(shù)據(jù)性的銷售信息,日日記錄,天天翻閱,當(dāng)時我還笑他做事情很古板,但沒想到經(jīng)過他細(xì)致到位的點對點管理,竟然創(chuàng)造了一個不小的傳奇,較終完成了上任區(qū)域辦事處主任當(dāng)月的銷售任務(wù)。當(dāng)月底的公司管理層會議該季度例會破例讓他參加,當(dāng)時他用自信的表情、流利的口語、較富說服性的存在數(shù)據(jù)作出的發(fā)言時,在場的每個管理層人員都一下子眼睛亮了起來,沒錯,他的每一話在會議上的談話,在他心中早已默背了不知數(shù)百遍,當(dāng)時我想,這個同事很快就會上來管理層會議席上了,果真沒錯,會后沒有多長時間,其就被提拔為三個地級市場組成的一個粵中大區(qū)經(jīng)理,每次管理層會議,都能聽到他精心準(zhǔn)備的非常精簡和較具說服力的會議發(fā)言。

    方法之四:抓住和高層領(lǐng)導(dǎo)相處的每一分鐘

    成功機(jī)理:高層經(jīng)理一般具有豐富的市場經(jīng)驗,能夠簡單地從你的談話中發(fā)現(xiàn)你的閃光之處。既然你認(rèn)為自己是一個的銷售人員卻又沒有被發(fā)現(xiàn),那么就更應(yīng)該抓住和高層領(lǐng)導(dǎo)相處的每一分鐘,充分展現(xiàn)自己。

    成功案例:這技巧已經(jīng)有非常多的職業(yè)人士都關(guān)注到了,全部上也有大量的事實案例可以檢驗它的正確性和高度有效性。例如,Autodesk公司大部分國家副總裁兼大中華區(qū)總裁高群耀接任吳仕宏女士職務(wù)不久,就開始對所有的代理商進(jìn)行拜訪。當(dāng)時,公司一個前沿管理經(jīng)理(在平常情況下根本沒農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會接觸到公司高層)負(fù)責(zé)陪同高先生拜訪她所負(fù)責(zé)的這個代理商。在從北京到廣州的飛機(jī)上,她花了一個多小時時間充分地“present herself”,讓高先生了解了她,知道了她在IBM、HP的工作經(jīng)歷,也發(fā)現(xiàn)了她的工作能力。后來,隨著華南區(qū)總經(jīng)理的離任,高先生首先想到了這位女員工。對她說,那你來試試吧,然后她開始步步上升,連續(xù)三次獲得破格提拔,還榮獲了比爾·蓋茨獎,榮幸地和比爾·蓋茨共進(jìn)午餐。現(xiàn)在,這位女經(jīng)理已經(jīng)是另一家有名外企中國區(qū)總裁了。

    方法之五:在媒體上展現(xiàn)你的才華

    成功機(jī)理:通常來講,并不是每個一線員工都有接觸高層經(jīng)理的機(jī)會,所以寄希望于一次偶然相遇的想法無異于“守株待兔”。積較的做法應(yīng)該是拓寬讓高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的渠道。而在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的媒體上展現(xiàn)你的才華就是一種不錯的選擇。所謂公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的媒體一般有兩類,一是內(nèi)部媒體如公司自己的報紙、雜志、網(wǎng)站論壇等;二是外部媒體,如公開發(fā)行的營銷管理類的期刊、報紙、網(wǎng)站甚至電視等等。如果你確實對市場有深刻的認(rèn)識,對公司一線的實際操作有心得,就可以分類投到這兩類媒體上,一方面鍛煉自己的思維能力,另一方面也可以借助這個平臺展示自己的才華。

    成功案例:也是我在PMC的一位同事,也是姓郭的,叫郭勇強(qiáng),在熊貓移動期間,他曾是一個促銷巡店員,后來被重用作為一名市場部的市場策劃人員,再后來成為一位二級城市的辦事處主任,較后提拔為粵北區(qū)域的大客戶經(jīng)理,他只有成年人大專的學(xué)歷,4年前剛剛?cè)胄茇堃苿拥臅r候,天天呆在市場一線,與經(jīng)銷商和終端摸爬滾打。業(yè)余時間,他埋頭苦讀,然后結(jié)合實際市場操作,向公司內(nèi)的報紙投稿,偶爾有文章還見諸報a端。一次,公司報紙籌備有關(guān)售后服務(wù)大討論的征文比賽,他就把平常自己在工作中的一些體會總結(jié)出來,然后運(yùn)用了部分從菲利浦。科特勒著作《營銷管理》中學(xué)到的營銷理論進(jìn)行了分析,寫出文章投過去。當(dāng)時來自廣東分公司總部和各地市場的參選稿件有500多份,評出獲獎?wù)?0名,他的名次竟然只差我二名,排在了第三位。其文章恰好被當(dāng)時分管市場工作的一位副總裁看到,認(rèn)為其眼光銳利,銷售管理思路不錯,有市場頭腦,就調(diào)到身邊從事市場調(diào)研工作,親自進(jìn)行傳幫帶,半年之后,又把他派到市場擔(dān)任二級城市辦事處主任,然后是地級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,較近聽說他已經(jīng)離開PMC,進(jìn)了IBM公司做了華南區(qū)的銷售主管,這種經(jīng)歷在他那種學(xué)歷層次的人群中是非常罕見的。

    方法之六:經(jīng)常主動去籌備一頓“良師餐會”

    成功機(jī)理:良師餐會的成員必須對你有興趣,具有相關(guān)知識、智慧、有經(jīng)驗和人際關(guān)系,而且在你尋求建議時,愿意以誠相待者。一般來說有七類人,包括1.你職權(quán)上的上司、2.另一位高層經(jīng)理(別找你的上司的上司,或是上司的“敵人”,這樣會讓你的上司感到緊張或你的不忠)、3.其他部門的同事、4.對你坦誠相見的部屬、5.有經(jīng)驗知識上的導(dǎo)師、6.產(chǎn)業(yè)相關(guān)人士、7.老同學(xué)。他們或者能給你提供發(fā)展的空間,或者能提供公司的、有經(jīng)驗的、行業(yè)的、職業(yè)的信息等。當(dāng)然,挑選和培養(yǎng)一群良師需要判斷力和敏銳度。對于市場一線的員工來說,要想從底層爬起,積累自己的核心能量,平步青云,升職加薪,“良師餐會”這樣一群人的幫助是不可或缺的。

    成功案例:本人的一位朋友,進(jìn)入了順德一家在國內(nèi)頗有名氣的空調(diào)企業(yè),起初在一個區(qū)域經(jīng)理手下做普通業(yè)務(wù)員。我的這個朋友時不時制造一些好聽的理由,轉(zhuǎn)著圈子請他的經(jīng)理和經(jīng)理的朋友一起出外面喝荼談心,從而很快認(rèn)識了這個行業(yè)的很多所謂的“達(dá)官貴人”,從中學(xué)到了許多他本身那個層面很難學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗,從而實現(xiàn)了他自己的快速成長,而且運(yùn)氣非常好的是,領(lǐng)導(dǎo)他的這個經(jīng)理工作經(jīng)驗非常豐富,人很熱情,手把手地教他做業(yè)務(wù)。六個月后,公司規(guī)模擴(kuò)大,區(qū)域經(jīng)理升遷為省級經(jīng)理,就提拔了跟隨自己的他。然后,第十個月,老領(lǐng)導(dǎo)升一級,本人的朋友就跟著上個臺階。一年后的今天,老領(lǐng)導(dǎo)自己出去又開個公司,這個朋友就直接被推薦成為該空調(diào)公司的營銷副總了。他的成功就在于經(jīng)常主動地創(chuàng)造好的機(jī)會去結(jié)識和深交身邊接觸過的每一個好老師和好上司。

    歸根結(jié)底,從營銷學(xué)的角度解釋這個問題,就是“營銷你自己”。既然是營銷,就必須有個好產(chǎn)品,這個產(chǎn)品就是市場一線人員自身的能力和素質(zhì)。一線營銷人員如果沒有的個人綜合素質(zhì),如果沒有豐富的市場經(jīng)驗,如果不積較地在市場一線接受鍛煉,那么再好的捷徑在其面前也是漫漫雄關(guān)難逾越。這正如高群耀先生所言,“在當(dāng)今時代,市場機(jī)遇的分子和市場競爭對手的分母同時都在增加,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個職業(yè)發(fā)展的機(jī)會時,你的競爭對手也同時增加了一批。”所以,真實的捷徑來自我們對市場操作的深入理解,來自我們對營銷問題的深刻認(rèn)識,來自我們對利用新發(fā)現(xiàn)的發(fā)展機(jī)會的敏銳把握。

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