光伏企業(yè)遇寒冬:三大龍頭預(yù)虧超240億,行業(yè)深度調(diào)整持續(xù)
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門窗加盟商怎樣抓住消費者?如何讓進(jìn)店的顧客成為本店的消費者?
服務(wù)消費者,我們就得想明白“以消費者為中心”的問題。富軒門窗小編為你分析。
首先,要為消費者提供品牌產(chǎn)品。自我定位強(qiáng)調(diào)便利性產(chǎn)品及有經(jīng)驗性產(chǎn)品,在品牌結(jié)構(gòu)上不斷的優(yōu)化產(chǎn)品組合,擴(kuò)充產(chǎn)品線,豐富產(chǎn)品種類。銷售渠道需要深入研究消費者的需求,確立自身定位,形成差異性,在品牌結(jié)構(gòu)上選出消費者喜愛的產(chǎn)品。值得注意的是,品牌選擇基本按照“8·1·1”的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分配,指的是貢獻(xiàn)客流和資金流的品牌占80%,提供多樣性的品牌占據(jù)10%,貢獻(xiàn)高毛利的品牌占據(jù)其余10%。
其次,是指為消費者提供有經(jīng)驗的服務(wù)。在門窗加盟商形象建設(shè)上要讓店面形象吸引人,從門窗加盟商產(chǎn)品陳列與展示方面改善內(nèi)部裝飾,以及產(chǎn)品布局與陳列,使其從整體看上去琳瑯滿目而又整潔美觀。提升消費者的視覺和感觀體驗,創(chuàng)造各種試用機(jī)會,增加體驗設(shè)備,強(qiáng)化有經(jīng)驗性。
較后一個要素即正確的價值觀——合作共贏。從成長期的博弈,轉(zhuǎn)化為與上游品牌公平和協(xié)同式的合作方式。門窗加盟商則應(yīng)秉承以合作為重心的靠前原則,以讓消費者滿意為中心尋求合作,根據(jù)品牌的貢獻(xiàn)程度設(shè)定不同的折扣率,聯(lián)合為消費者創(chuàng)造非常大價值體驗。并且還需要基于品牌策略設(shè)計促銷及主題推廣,將品牌價值非常大化,為戰(zhàn)略品牌提供便捷和效率高的后臺服務(wù)。
門窗加盟商的問題上,我們要以消費者為中心重視經(jīng)營的本質(zhì)。不以單純的毛利潤為導(dǎo)向而選擇品牌,不向消費者強(qiáng)推其并不喜愛的產(chǎn)品,而是從滿足消費者需求出發(fā)。與上游廠商合作,為消費者創(chuàng)造非常大價值。
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